ДОСТАВКА

Доставка по Харькову

Доставка по Харькову и Украине осуществляется по предварительному согласованию (после того как Вы получите обратную форму заказа  с Вами свяжется наш менеджер по уточнению заказа и его наличия). 

Доставка товара свыше 500 грн. осуществляется бесплатно в удобное для Вас время, нашим курьером, только по конкретному адресу квартиры или офиса. Оплата производится курьеру при получении заказа исключительно гривнами.

 

 

Стоимость доставки по городу Харькову - 60 грн.

Время работы службы доставки: Пн-Пт: с 10.00 до 18.00

 

     Тел : +38 098 15 000 16   

     Тел : +38 093 16 732 30

   e-mail: elsigaretinfo@gmail.com    

Самовывоз

Самостоятельно забрать свой заказ можно в наших
магазинах "ELsigaret"  по адресу:

1. г. Харьков, площадь Конституции 9  возле станции метрополитена "СОВЕТСКАЯ" (показать на карте)

 в универмаге "Детский мир" между вторым и третьим этажом . (вход в арку справа на межэтаже, смотрите по укзателям)

 

    Тел : +38 098 15 000 16   

    Тел : +38 093 16 732 30

   e-mail: elsigaretinfo@gmail.com    

                     
График работы : пн-сб — с 10.00 до 18.30
воскресенье: с 10.00 до 18.30

   

 

2. г. Харьков, ул. Клочковская 65, Супермаркет "РОСТ" , ст. метро "Центральный рынок"(показать на карте) , 1 этаж , возле входных турникетов в продуктовый маркет со стороны подземной парковки.

 

    Тел : +38 098 15 000 16   

    Тел : +38 093 16 732 30

   e-mail: elsigaretinfo@gmail.com

График работы : без выходных — с 10.00 до 20.00

воскресенье: с 10.00 до 18.30

 

 

 

3. г.Харьков, Московский проспект 137, универмаг "Харьков", правое крыло (заходить с центрального входа) (показать на карте)

 

    Тел : +38 063 41 834 75   

    Тел : +38 097 83 426 15

   e-mail: elsigaretinfo@gmail.com    

                     

График работы : пн-сб — с 10.00 до 18.00

 

 

Доставка по Украине

Доставка осуществляется по всей территории Украины курьерскими службами:
"Новая Почта", "Автолюкс", "Интайм" (нажмите на ссылку, чтобы выбрать ближайшее к вам отделение) .Если в вашем городе нет перечисленных служб доставки — возможна отправка Укрпочтой или другими службами по согласованию.
При наличии заказанного товара, Вы сможете получить его в течении 1-3 рабочих дней
(1-2 недели для Укрпочты) после подтверждения заказа.

Чтобы получить посылку, пришедшую на Ваше имя на склад компании-перевозчика, необходимо знать номер декларации (высылаем смс сообщением на Ваш номер телефона), предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт, водительские права) и оплатить стоимость доставки в соответствии с тарифами компании грузоперевозчика (для негабаритных товаров до 0,5 кг оринетироворчная стоимость стоимость 20-30 грн в зависимости от региона).
На складе Новой Почты посылка хранится бесплатно в течении 5ти рабочих дней. С 6го дня хранение платное (каждый день - 20% от стоимости перевозки).

Предоплата

Делая предоплату, Вы экономите на доставке.
Вы оплачиваете стоимость заказа, затем мы отправляем Вам заказ. В этом случае стоимость доставки будет минимальная, т.к. Вы не оплачиваете обратную пересылку денег (наложенного платежа). Например, при отправке в Киев "Новой Почтой" стоимость доставки составляет 60 грн. 

Наложеный платеж

Что такое наложенный платеж?
— Вы оплачиваете заказ и доставку при получении.  
Если Ваш заказ был отправлен "Новой Почтой", то при получении Вы сможете открыть посылку, посмотреть, убедиться, что Вы получили то, что хотели и содрежимое посылки не имеет повреждений и только после этого забрать посылку. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете отправить посылку обратно, не оплачивая ее. 
При доставке наложенным плажом, если Вы забираете сами товар со склада курьерской службы, Вам необходимо будет оплатить: стоимость доставки в Ваш город + стоимость обратной доставки денег + 2% от стоимости товара. В среднем для мелкогабаритных посылок в сумме это составит 30 гривен.

Доставка курьером по Украине

Вы так же можете заказать доставку курьером на дом или в офис. Доставка курьером по Украине осуществляется "Новой Почтой" (нажмите на ссылку, чтобы рассчитать примерную стоимость доставки при условии предоплаты)

Если Вы хотите заказать доставку курьером и оплачивать заказ при получении (наложенный платеж), в таком случае общая стоимость доставки рассчитывается так: стоимость доставки курьером по украине (в среднем 32 грн) + за оформление документов для обратной доставки денег (30-40 грн) + 2% от суммы заказа. В среднем для мелкогабаритных посылок в сумме это составит 70 гривен.

 

Отследить местонахождение Вашей посылки, отправленной "Новой Почтой" не отходя от компьтера можно тут. 

 

 

Доставка по СНГ и в другие страны

- Минимальная сумма заказа — 1700 грн (100$)
- Товар высылается Укрпочтой (бандероль, авиа) после предоплаты 
- Товар высылается службой EMS (после предоплаты)
- Стоимость доставки подсчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии с тарифами cлужбы доставки.

 

  

 

Обмен и возврат товара

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Возврат товара у Вас дома, осуществляется в том случае, если товар Вам не подошел сразу после его доставки и курьер еще находится у Вас. В таком случае Вы оплачиваете только стоимость доставки товара.

Внимание! На картомайзеры, клиромайзеры,атомайзеры,картриджи,мундштуки купленные отдельно или в наборе - гарантия не распространяется! При возврате товара все затраты связанные с пересылкой товара (через компании-перевозчики) или отправкой денег (все банковские операции) берет на себя покупатель.